客服TL崗位
職位詳情
- 性別不限
- 22-36歲
- 大專(zhuān)及以上
- 1-3年經(jīng)驗(yàn)
TL崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督日常工單的按時(shí)完成,保證工單回復(fù)質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)日常管理工作,提升員工工作效率,能帶領(lǐng)組員高效有序完成任務(wù);
3、負(fù)責(zé)提升組員的意識(shí)和組員的相關(guān)技能,激勵(lì)組員,提升團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力;
4、協(xié)助主管梳理各業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的流程、推動(dòng)業(yè)務(wù)流程體系完善;
5、需要有較強(qiáng)跨部門(mén)溝通技巧,跟相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),針對(duì)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)等問(wèn)題,推動(dòng)優(yōu)化完善,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
薪資待遇
- 包工作餐
- 包住宿
- 交通補(bǔ)助
- 有提成
- 帶薪年假
- 加班補(bǔ)助
- 五險(xiǎn)
斗米 安全提示
1、斗米嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)行為,請(qǐng)舉報(bào),舉報(bào)電話(huà):4007333300.
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